Balice. Kraków Airport znów obsłużył rekordowo wielu pasażerów. Mimo mgieł i strachu przez koronawirusem

WIDEO: Trzy Szybkie

- W lutym pasażerowie chętnie korzystali z usług lotniczych, wybierając się na zimowy odpoczynek. Największą popularnością wśród nowych krajów dostępnych w ofercie Kraków Airport cieszyła się Islandia – wyjaśnia Radosław Włoszek, prezes Kraków Airport.

Ponadto od 23 lutego można dwa razy w ciągu tygodnia latać liniami Ryanair z Krakowa do Podgoricy, stolicy malowniczej Czarnogóry.

Radosław Włoszek dodaje, że władzom lotniska bardzo zależy na bezpieczeństwie i komforcie coraz liczniejszych pasażerów, dlatego na terenie portu pojawiają się i będą pojawiać nowatorskie rozwiązania; ostatnio uruchomiono m.in. samoobsługowe stanowiska do nadawania bagażu (self-service bag drop).

Kraków Airport udostępnił jej jako pierwsze lotnisko w Polsce. - Usługa self-service bag drop (SBD) jest najnowocześniejszą formą nadawania bagażu przez pasażera, oszczędzającą czas czekania w kolejce do kilkudziesięciu sekund – opisuje prezes.

Wykonawcą inwestycji jest firma SITA, która współpracuje z ponad 40 lotniskami i 55 liniami lotniczymi na całym świecie. Pierwszym przewoźnikiem, który korzysta z 10 samoobsługowych stanowisk jest Wizz Air.

Pasażer po odprawieniu się, np. dzięki aplikacji mobilnej, nadaje na lotnisku samodzielnie bagaż postępując zgodnie z prostą instrukcją (dostępnych jest osiem języków: polski, angielski, niemiecki, francuski, norweski, włoski, hiszpański lub ukraiński). Skanuje kartę pokładową i umieszcza bagaż na specjalnej wadze, która weryfikuje ciężar i wielkość zgodnie z wymogami danej linii lotniczej. Pasażer otrzymuje naklejkę z kodem nadania bagażu i samodzielnie umieszcza go na taśmie. Ten intuicyjny proces skraca czas nadawania bagażu do 20 sekund.

W pierwszym okresie funkcjonowania SBD pasażer może skorzystać z pomocy obsługi. Przy pomocy SBD nie można odprawić ponadwymiarowego bagażu, np. wózków dziecięcych oraz zwierząt.

W związku z rosnącą liczbą pasażerów Kraków Airport nie ustaje w wysiłkach, by ruszyć w końcu z budową nowego pasa startowego. Równocześnie stara się dbać o warunki życia mieszkańców sąsiednich miejscowości. Służy temu m.in. program poprawy komfortu akustycznego mieszkańców Obszaru Ograniczonego Użytkowania dla Lotniska Kraków-Balice.

Jak już szeroko pisaliśmy, w lutym Kraków Airport ogłosił nabór do 2. Edycji tego programu. Mieszkańcy mogą skorzystać ze wsparcia przy wymianie stolarki zewnętrznej (okna i drzwi) o podwyższonej izolacyjności akustycznej. Wnioski do Programu mieszkańcy OOU mogą składać w terminie do 30 kwietnia 2020 r.

Zagrożenie koronawirusem – zasady postępowania w Balicach

Jak zapewnia Radosław Włoszek, w trosce o bezpieczeństwo pasażerów wszystkie służby Kraków Airport współpracują ściśle z Głównym Inspektorem Sanitarnym, Małopolskim Państwowym Wojewódzkim Inspektorem Sanitarnym, służbami państwowymi, przewoźnikami lotniczymi, agentami handlingowymi oraz pozostałymi lotniskami.

- Na bieżąco monitorujemy sytuacje związaną z koronawirusem, dostosowując się do wytycznych przekazanych przez wszystkie merytoryczne służby, wzmacniając działania zapobiegawcze – wyjaśnia prezes.

W Kraków Airport służby Straży Granicznej dokonują pomiaru temperatury pasażerom przylatującym z Włoch oraz osobom, które przebywały w ostatnim czasie w rejonach zagrożonych, jak Chiny, Tajlandia, Korea Południowa, Iran - zgodnie z zaleceniem Głównego Inspektora Sanitarnego.

Służby ratownictwa medycznego na lotnisku są w każdej chwili gotowe wesprzeć każdego pasażera w razie problemów ze zdrowiem.