Finanse. Zdeponowane środki pieniężne są całkowicie bezpieczne

Janusz Michalczak
Janusz Michalczak
Fot. Archiwum Banku
Zwalczanie skutków pandemii koronawirusa wymusza również w bankowości ograniczenia bezpośrednich kontaktów. O wprowadzonych zmianach rozmawiamy z MARIĄ TWARDOWSKĄ, wiceprezesem zarządu Banku Spółdzielczego w Nowym Sączu.

W tym trudnym czasie zachęcamy do ograniczania kontaktu z bankiem do niezbędnego minimum. Aktualnie kadra banku z uwagi na absencję pracowników, związaną głównie z opieką nad dziećmi w związku z zamknięciem szkół, jest mocno ograniczona. W Nowym Sączu mamy nieczynne dwa Punkty Obsługi Klienta: przy ul. Lwowskiej i I. Brygady, a poza miastem - w Kamionce Wielkiej oraz Wielogłowach i Rożnowie.

Z uwagi na trudną sytuację bardzo wskazanym w kontaktach z bankiem jest kanał elektroniczny (za pośrednictwem bankowości elektronicznej lub za pośrednictwem e-maila). Zachęcamy do niego wszystkich klientów, którzy u nas aktualnie otwierają rachunki i tych, którzy już te rachunki posiadają. Na stronie www.bsnowysacz.pl w zakładce ,,Aktualności” znajduje się wniosek o nazwie ,,DYSPOZYCJA ZMIANY KANAŁU KOMUNIKACJI” (w zakresie informacji dotyczących m.in. wysyłania wyciągów bankowych, zmiany regulaminów różnych produktów bankowych, zmiany taryfy opłat i prowizji, a także zmiany tabeli oprocentowania produktów bankowych). Wniosek ten należy wydrukować, wypełnić, podpisać,zeskanować lub zrobić zdjęcie i wysłać na wskazany adres e-mailowy: sekretariat@bsnowysacz.pl. Dzięki tej dyspozycji, informacje do klienta będą docierały bezzwłocznie, co dzisiaj jest niezmiernie ważne. Rekomendujemy i zachęcamy, aby otwierać rachunki z dostępem przez internet i z dostępem do konta za pomocą karty płatniczej powiązanej z rachunkiem. Konta prowadzimy na jasnych i prostych zasadach.

Jakie są zalety tej formy kontaktu z bankiem?

Dostęp do bankowości internetowej umożliwia nieograniczony dostęp do rachunku - za pośrednictwem systemu eBankNet, 7 dni w tygodniu i 24 h na dobę. Klienci mają dzięki temu możliwość wykonywania przelewów w złotych np. za telefon, czynsz, internet, prąd itp. i walutach obcych, a także dostęp do usługi powiadamiania SMS o operacjach na rachunku, możliwość realizacji płatności w formie zlecenia stałego oraz polecenia zapłaty, a także doładowania telefonów komórkowych.

W szczególnie trudnej sytuacji znajdują się dzisiaj seniorzy...

W swojej ofercie bank posiada specjalne Konto SENIOR dedykowane dla osób dojrzałych, które umożliwia gromadzenie środków i dokonywanie przelewów oraz wypłat za pomocą wydawanej do konta karty Visa lub Mastercard, również z możliwością dostępu przez internet. Godziny od 10.00 do 12.00 są przeznaczone do obsługi osób powyżej 65 roku życia. Przestrzegając tych zasad, stworzymy bezpieczną przestrzeń dla seniorów, których szczególnie zachęcamy w tym czasie do zakładania rachunków ROR z dostępem przez internet i za pośrednictwem karty płatniczej.

Czas pandemii to również ograniczenie maksymalnej ilości klientów do 3 osób - na jedno stanowisko kasowe. Niejednokrotnie ten wymóg sprzyja powstawaniu kolejek i zdenerwowania wśród klientów Mimo wszystko bardzo prosimy o wzajemne poszanowanie, a w trosce o najwyższą wartość, jaką jest zdrowie i życie pracowników i klientów banku, o cierpliwość i wyrozumiałość. Wspierajmy się wzajemnie, wybierajmy wszystko, co polskie. Bank Spółdzielczy w Nowym Sączu to bank polski wybierany od pokoleń.

Czy środki klientów banku są bezpieczne?

Tak, środki zdeponowane w Banku Spółdzielczym w Nowym Sączu są całkowicie bezpieczne. Cały sektor bankowy działa w sposób stabilny, o czym informuje także w swoich komunikatach Narodowy Bank Polski. Bank realizuje wszystkie podstawowe obowiązki, a wszelkie operacje bankowe przeprowadzane są bez zakłóceń.

Jak najlepiej wypłacić gotówkę?

W obecnym czasie szczególnie rekomendujemy operacje bankowe bezgotówkowe. Jeśli jednak konieczna jest wypłata gotówki, w pierwszej kolejności prosimy o skorzystanie z bankomatów, a dopiero, gdy jest to niezbędne, zalecamy kontakt z bankiem. Przy okazji zachęcam do szeroko rozumianej ostrożności przy posługiwaniu się kartą. Polecamy realizowanie płatności telefonem lub kartą - optymalnie z wykorzystaniem płatności zbliżeniowych, a także - w miarę możliwości - realizowanie zakupów i płatności przez internet z użyciem bankowości elektronicznej.

Komu bank odracza spłaty kredytów?

Odroczenie spłaty jest przeznaczone dla klientów oraz firm, których sytuacja ekonomiczna istotnie pogorszyła się w związku z epidemią koronawirusa. Aby odroczyć spłatę należy złożyć odpowiedni wniosek, w którym uzasadni się konieczność zawieszenia spłaty kredytu. Korzystając z okazji chciałabym życzyć wszystkim Czytelnikom zdrowych, spokojnych Świąt Wielkanocnych w zdrowiu oraz miłej, rodzinnej atmosferze i jak najszybszego powrotu do normalnego życia.

Rozmawiał Janusz Michalczak

Wybory 2020: podsumowanie dnia (komentarze na żywo)

Wideo

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3