Nasza Loteria

Polacy polubili wirtualne konta

DER

Od lat powtarzamy, że bankowość internetowa i obrót bezgotówkowy są zdecydowanie tańsze. Mam nadzieję, że korzystanie z rozliczeń bezgotówkowych stanie się powszechne –tak Krzysztof Pietraszkiewicz – prezes Związku Banków Polskich – podsumował ubiegłotygodniową prezentację raportu dotyczącego szybko rozwijającego się, wirtualnego sektora bankowości.

Pod koniec III kwartału 2010 dziewięć milionów Polaków aktywnie (przynajmniej 4 operacje miesięcznie) korzystało z internetowej bankowości. Dostęp do niej ma najpewniej jeszcze więcej, bowiem w naszym kraju założono ponad 15 mln takich rachunków.

Konta internetowe zakładamy na potęgę. Robią to indywidualni klienci i przedsiębiorcy.

Jak to komentuje ZBP? Zdaniem przedstawicieli związku tak wyraźny wzrost wymienionych wyżej statystyk wskazuje na rosnącą świadomość klientów i ich zaufanie do systemu bankowego. Klienci indywidualni w coraz większym stopniu doceniają korzyści płynące z usług bankowości internetowej, tj. przede wszystkim oszczędność czasu i pieniędzy oraz dostęp do usług bez konieczności wizyty w placówce bankowej. Co więcej, klienci obsługują coraz większe kwoty w ramach jednorazowych transakcji, mają więc zaufanie do systemu i nie obawiają się o swoje środki.

Bankowość internetowa nie stoi w miejscu. Każdy, kto posiada internetowe konto wie, jak często pojawiają się udoskonalenia. – Mamy dla Państwa nową funkcjonalność – to jedna z najczęstszych treści e–maili wysyłanych przez banki do swoich klientów. Bywa, że ta nowa funkcjonalność jest za darmo, ale zdarza się i tak, że bezkosztowe internetowe banki wreszcie chcą coś uszczknąć z portfeli klientów. Ci ostatni są tak bardzo przyzwyczajeni do "darmochy”, że namówienie ich do płacenia za cokolwiek nie jest łatwe. Dla przykładu – jeden z liderów na rynku zaproponował swoim klientom możliwość korzystania z wszystkich bankomatów (za pomocą za darmo wydawanej karty debetowej). Taka usługa będzie jednak kosztować 5 zł miesięcznie, a klienci tego banku mają za darmo dostęp do bankomatów kilku finansowych instytucji. Niektórym to wystarczy.

Eksperci nie mają wątpliwości – już w tej chwili polskie banki mają jedne z najnowocześniejszych systemów bankowości elektronicznej na świecie. Są to bowiem systemy stosunkowo nowe, oparte o najnowocześniejsze technologie i rozwiązania informatyczne. Nie powinno więc dziwić, że liczba aktywnych klientów indywidualnych bankowości internetowej dynamicznie wzrasta od kilku lat. Od końca 2006 r. do końca III kwartału 2010 r. ich liczba wzrosła o ponad 5,5 miliona użytkowników, czyli o 110 proc.

Na tym obrazie pojawiają sie niekiedy rysy. W ostatnich tygodniach byliśmy świadkami prawdziwej plagi awarii systemów dostępu do internetowych, bankowych usług. Pocieszeniem może być fakt, że problemy usuwano w ciągu kilku godzin i – jak zapewniają bankowcy – pieniądze klientów cały czas były bezpieczne.

(DER)

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Strefa Biznesu: Wypalenie zawodowe coraz większym problemem w Polsce

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na dziennikpolski24.pl Dziennik Polski