reklama

Producent materiałów budowlanych zapłaci prawie 50 mln zł kary. UOKiK: spółka Yetico oszukiwała klientów

Przemysław Zańko
Przemysław Zańko
Materiały budowlane Yetico miały gorsze parametry, niż obiecywał producent.
Materiały budowlane Yetico miały gorsze parametry, niż obiecywał producent. 123RF.com / ZDJĘCIE ILUSTRACYJNE
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wymierzył najwyższą w historii karę olsztyńskiemu producentowi materiałów budowlanych. Powodem było wprowadzanie klientów w błąd w kwestii jakości produktów.

Materiały budowlane produkowane przez Yetico były gorszej jakości, niż deklarował producent – wykazała kontrola organów nadzoru budowlanego. Płyty styropianowe olsztyńskiej spółki okazały się mniej odporne na rozciąganie i ściskanie niż reklamowano, a także przepuszczały więcej ciepła (więc gorzej izolowały termicznie). Po przeanalizowaniu wyników kontroli Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zdecydował o nałożeniu na Yetico najwyższej w historii kary finansowej.

UOKiK: materiały budowlane Yetico narażały klientów na straty

Yetico to spółka z Olsztyna, zajmująca się produkcją i sprzedażą wyrobów budowlanych, przede wszystkim płyt styropianowych służących do ocieplania domów. Jak informuje UOKiK, przeprowadzone w latach 2014–2016 kontrole nadzoru budowlanego wykazały, iż część wyrobów spółki miała w rzeczywistości gorsze parametry, niż twierdził producent. Najwięcej nieprawidłowości wykryto w przypadku płyt styropianowych:

  • Alfa Fasada oraz Gamma Passive Fasada – niższa od deklarowanej wytrzymałość na rozciąganie prostopadłe do powierzchni czołowych (co obniża trwałość płyt),
  • Aqua EPS P120 – niższa od deklarowanej odporność na naprężenie ściskające (co jest ważne w przypadku płyt stosowanych do ocieplania dachów i podłóg),
  • Beta Fasada – wyższy od deklarowanego współczynnik przewodzenia ciepła (a więc szybsza utrata ciepła).

Klienci nabywający te produkty byli wprowadzani w błąd na wiele sposobów. Nieprawdziwe informacje o właściwościach płyt znalazły się bowiem m.in. na stronie producenta, na opakowaniach produktów oraz w materiałach reklamowych. Yetico umieściło je też w deklaracjach właściwości użytkowych. Ponieważ skala oszustwa była znaczna, w sprawę zaangażowany został UOKiK, który na ogół nie zajmuje się rynkiem budowlanym.

[QUIZ] Sprawdź, czy dasz się oszukać! Pułapki w ogłoszeniach nieruchomości

– Sporadycznie interweniujemy na rynku materiałów budowlanych, który podlega nadzorowi wyspecjalizowanych organów – mówi Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. – Wszczęliśmy postępowanie, bo skala wykrytych nieprawidłowości była bardzo duża, a Yetico wprowadzało na rynek kolejne partie o niewłaściwych parametrach. Takie działania uderzały w konsumentów. Nieprawdziwe informacje o istotnych parametrach płyt styropianowych mogły narazić osoby, które ocieplały swoje domy, na konkretne straty np. wysokie rachunki za ogrzewanie czy koszty demontażu wadliwego produktu.

Warto podkreślić, że nie tylko cztery wymienione typy płyt styropianowych były sprzedawane z wykorzystaniem nieprawdziwych informacji – takich produktów kontrola wykryła więcej, choć w innych przypadkach nie były to już tak duże przekłamania.

Rekordowa kara dla Yetico

W związku ze znaczną skalą procederu UOKiK zadecydował o nałożeniu na spółkę Yetico najwyższej w historii kary. Za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów nieuczciwy producent ma zapłacić dokładnie 49 745 460 zł.

Tak znaczna wysokość kary wynika z faktu, że klienci wprowadzeni przez Yetico w błąd byli narażeni na spore straty finansowe, wynikające m.in. z szybszego zużywania się produktu i większych strat ciepła, a tym samym wyższych kosztów ogrzewania. Decyzja UOKiK nie jest jednak prawomocna, ponieważ olsztyńska spółka złożyła do sądu odwołanie.

Jak podkreśla UOKiK, jeżeli decyzja zostanie utrzymana w mocy, będziemy mieć do czynienia z istotnym prejudykatem, który w przyszłości pozwoli innym oszukiwanym klientom skuteczniej zaskarżać producentów.

Kupujesz materiały budowlane? Przestrzegaj tych zasad

Żeby uchronić kolejnych konsumentów przed kupnem materiałów budowlanych o obniżonej jakości, UOKiK przygotował listę zasad bezpieczeństwa, których warto się trzymać podczas zakupów. Oto one:

  • poszukaj na opakowaniu znaku budowlanego lub oznakowania CE – takie oznakowanie wskazuje, że producent zobowiązuje się do przestrzegania norm jakości;
  • zapytaj o deklarację właściwości użytkowych – powinna ona być dołączona w formie elektronicznej lub papierowej do każdego wyrobu i zawiera opis właściwości produktu;
  • poszukaj wyników badań dokonanych na próbkach produktu – zamieszcza je na swojej stronie Główny Urząd Nadzoru Budowlanego, który prowadzi także Krajowy Wykaz Zakwestionowanych Wyrobów Budowlanych;
  • zareklamuj wadliwy produkt u sprzedawcy – klient ma na to aż 2 lata od zakupu, a do tego ma prawo żądać zwrotu pieniędzy, obniżenia ceny, wymiany produktu lub jego naprawy.

UOKiK radzi też, żeby nie pozwalać nieuczciwym firmom na dalsze wprowadzanie wadliwych wyrobów na rynek. Jeśli klient podejrzewa, że zakupione materiały budowlane mają gorsze właściwości niż obiecuje producent, powinien zawiadomić o tym Wojewódzki Inspektorat Nadzoru Budowlanego.

Jakie nieruchomości ubezpieczają Polacy

Wideo

Materiał oryginalny: Producent materiałów budowlanych zapłaci prawie 50 mln zł kary. UOKiK: spółka Yetico oszukiwała klientów

Rozpowszechnianie niniejszego artykułu możliwe jest tylko i wyłącznie zgodnie z postanowieniami „Regulaminu korzystania z artykułów prasowych”i po wcześniejszym uiszczeniu należności, zgodnie z cennikiem.

Komentarze 7

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

G
Gość

no i bardzo dobrze, niech się dobiorą też do innych producentów, z tego co widzę na stronie tego całego gunb to i np. austrotherm ma na koncie kilka wpadek z parametrami...

G
Gość
21 listopada, 20:07, Strażak:

Ciekawe gdzie to zgłosić żeby ktoś się zainteresował tematem. Firma Alfaseal od lat oszukuje klientów w temacie materiałów Ppoz i nikt nie jest tym zainteresowany...

tutaj - https://www.gunb.gov.pl/

S
Strażak

Ciekawe gdzie to zgłosić żeby ktoś się zainteresował tematem. Firma Alfaseal od lat oszukuje klientów w temacie materiałów Ppoz i nikt nie jest tym zainteresowany...

G
Gość

Jedyny sposób - https://www.gunb.gov.pl/probki - sprawdzajcie wyniki badań. Jeżeli dane podane przez konkretnego producenta notorycznie odbiegają od deklarowanych więcej niż 5% - to już o czymś świadczy.

Jeden test z gorszym wynikiem może się zdarzyć, ale notorycznie, raz za razem wyniki z czapy, jak u Yetico, mówią same za siebie.

G
Gość

Tutaj szczegóły: https://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=23926

L
Lol

Najlepsze jak zawsze na koncu--chcesz sie ustrzec przed falszywka czytaj etykiety(ja pientrole,kazdy produkt je ma. Co za bzury). 20 lat pracoealem jako handlowiec u producentow materialow budowlanych i uwiezcie mi wszyscy robia wała z glupiego klienta.

G
Gość

Nie będzie whisky na święta! Nakradlo się i upchalo kieszenie cudzym kosztem to trzeba teraz zapłacić

Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3