Proszowice. Najpierw przebudowa rejestracji, potem wprowadzenie systemu elektronicznego

Aleksander Gąciarz
Aleksander Gąciarz
Aleksander Gąciarz
Inwestycja ma ułatwić życie pacjentom i skrócić czas oczekiwania w kolejkach. Pierwsze efekty mają się pojawić jeszcze w tym roku

Kilka miesięcy po zmianie kierownictwa proszowickiego szpitala, nadal charakterystycznym widokiem jest długa kolejka do okienek rejestracji. Przed południem normą jest sznurek kilkunastu, a nawet kilkudziesięciu oczekujących osób. Na facebookowej stronie placówki, gdzie nowa dyrekcja zachęca pacjentów do dzielenia się uwagami na temat pracy szpitala, nie brakuje wpisów na ten temat. - Czy byłaby możliwość ustalania wizyt w poradniach na godziny? Pozwoliłoby to pacjentom uniknąć konieczności wizyty w rejestracji bardzo wcześnie rano oraz kilku godzin oczekiwania - pyta Aleksandra Maślanka.

Danuta Konarska używa bardziej dosadnych sformułowań: - Rejestracja pacjentów do specjalistów, w tym szpitalu tragedia, to nie XIX wiek istnieją już komputery - przekonuje kobieta.

Naczelny lekarz szpitala dr hab. Krzysztof Tomaszewski zapewnia, że stara się na bieżąco usprawniać pracę rejestracji. W przypadku kilku lekarzy są wydawane numerki z podaną przybliżoną godziną przyjęcia. Rejestratorki dostały też 15-minutową przerwę, aby w ciągu dnia mogły odpocząć. Co prawda tym czasie „ogonek” się wydłuża, ale... - Mimo wszystko usprawniło to pracę. Do tej pory wyglądało to tak, że panie przy odsuniętych zasłonach gdzieś w kącie jadły śniadanie, co generowało dodatkowe napięcia i pretensje - przekonuje.

Bardziej zdecydowaną poprawę ma jednak dać dopiero planowana przebudowa pomieszczeń rejestracji oraz wprowadzenie systemu elektronicznego. To zaś, według zapewnień prof. Tomaszewskiego, ma nastąpić jeszcze w tym roku. - Nie ma się co czarować. Dopóki nie będzie elektronicznej rejestracji, to tego procesu znacząco nie usprawnimy. Co najbardziej odciąga rejestratorki? To, że muszą zakładać papierowe karty. Często muszą je robić na nowo, bo istniejące są gdzieś w obiegu - mówi.

Wkrótce ma się zacząć przebudowa rejestracji i ciągu pomieszczeń za rejestracją. Rejestracja, podobnie jak gabinet kardiologa, na ten czas zostanie przeniesiona w inne miejsce na około czterech tygodni. Prawdopodobnie trzeba będzie do niej dojść wejściem od strony bloku operacyjnego. Po remoncie w rejestracji nadal będą trzy stanowiska, ale oddzielone od siebie. Nowy układ ma zapewnić większą dyskrecję (RODO!). Będzie zatem ładniej, choć raczej jeszcze nie szybciej.

Wprowadzenie rejestracji elektronicznej planowane jest natomiast na przełom października i listopada. Na początek obejmie jednak tylko rejestrację do poradni. - Wdrożenie pełnej informatyzacji i zsynchronizowanie z siecią małopolską tak dużej jednostki, wszystkich poradni i oddziałów musi zająć trochę czasu, nie da się zrobić tego w tydzień - argumentuje dyrekcja szpitala.

KONIECZNIE SPRAWDŹ:

Wideo

Komentarze 8

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

M
Ma

Ten dyrektor musiałby być wszędzie bo on ,,swoje" a ,, wykonawcy'' swoje

x
xxx

Do przedmówcy ,personalnie to ja nie mam nic do tego czy ktoś jest ze Świętokrzyskiego czy z Proszowic widać,że komentarz pisze jakiś proszowicki nieudany pseudoratownik ,ale uważam że ratownicy z pogotowia profesjonalnie wykonują swoją pracę w przeciwieństwie do lekarzy pogotowia.Ratownicy wiedzą i robią więcej niż lekarze ,a to skąd są to nie ma żadnego znaczenia,to zapewne wewnętrzne rozgrywki.Pozdrawiam

A
An.

Oczywiście, że jest miła obsługa bo w Krakowie byłoby ci wstyd mordę otworzyć tak jak u siebie przy stodole. Najpierw trzeba popatrzeć na siebie, a dopiero później wypluwać z siebie brednie.

S
Szeryf

A pacjenci nie lepsi. Od razu z gębą, nierozumni i bez kultury. Taka mentalność. Nie dziwi nic.

E
Ela

Zgadzam panie są tam okropne zachowują się jak za komuny jak mam iść tam i oglądać te obrażony miny tych wredny bab za okienkiem to wolę jechać do Krakowa tam przynajmniej jest miła obsluga

G
Gość

W pierwszej kolejności trzeba zacząć od zmiany personelu rejestracji. Panie są nieprzyjemne, zachowują się jak by robiły wielką łaskę że zarejestruja na wizytę.

M
Marta

Powinno być jak w prywatnych przychodniach
Przychodzę zarejestrowa na konkretną godzinę a nie jak teraz czeka 40 - 60 osób np.do chirurga od świtu do popołudnia zdani na łaskę i humory lekarza

X
Xxx

Prosze zrobic porzadek w pogotowiu. Dlaczego pracuja tam, wiekszosc ze Swetokrzyskiego? A lokalni ratownicy szukaja pracy! Nastepna Sprawa. Pogotowie potrzebuje pilnie nowego kierownika a nie pielegniarza ktory jest nieodoowiedzialny I bez jakiegokolwiek zdrowe g o rozsadku.

Dodaj ogłoszenie