Punkty obsługi mieszkańców

     Centralny Punkt Informacji Telefonicznej tel.: 61-61-200 oraz 61-61-207
WYDZIAŁOWE MERYTORYCZNE STANOWISKA INFORMACYJNO-PODAWCZE
stanowisko 1 (tel. 61-61- 488)
     obsługuje: prezydenta, wiceprezydentów, sekretarza miasta, dyrektora Magistratu, Biuro Zarządu Miasta, Wydział Organizacji i Koordynacji;
stanowisko 2 (tel. 61-61-487)
     obsługuje: przewodniczącego Rady m. Krakowa, Biuro Rady Miasta, Biuro Dzielnic, Rady i Zarządy Dzielnic Pomocniczych;
stanowisko 3 (tel. 61-61-483)
     obsługuje: Wydział Gospodarki Komunalnej, Wydział Geodezji, Wydział Ochrony Zabytków, Wydział Skarbu Miasta, Biuro Inwestycji oraz sprzedaż znaczków opłaty skarbowej;
stanowisko 4 (tel. 61-61-476)
     obsługuje: skarbnika miasta, Wydział Finansowy, Biuro Budżetu, Wydział Spraw Administracyjnych, Wydział Podatków i Opłat Wydział Księgowo-Rachunkowy, Urząd Stanu Cywilnego; Wydział Handlu i Usług, Wydział Ochrony Środowiska, Wydział Obsługi Urzędu, Biuro Promocji i Współpracy, Biuro Informacji, Biuro Kontroli;
stanowisko 5 (tel. 61-61-479)
     obsługuje: Wydział Lokali i Budynków, Biuro Prawne, Wydział Strategii i Rozwoju, Wydział Architektury, Wydział Nadzoru Budowlanego;
stanowisko 6 (tel. 61-61-478)
     obsługuje: Wydział Edukacji i Kultury Fizycznej, Wydział Zdrowia, Wydział Kultury;
Centrum Administracyjne al. Powstania Warszawskiego 10
     61-69-100 - stanowisko informacyjne Centrum Administracyjnego
     61-69-101 Informacja Wydz. Spraw Administracyjnych
     61-69-102 Informacja Wydz. Spraw Administracyjnych
     61-69-103 Informacja Wydz. Podatków i Opłat
     61-69-104 Informacja Wydz. Handlu i Usług
     61-69-105 Informacja ds. Rejestracji Pojazdów
     61-69-106 Informacja ds. Prawa Jazdy
     61-69-128 Informacja Podatkowa