Rzecznik Praw Pacjenta bada sprawę 85-letniej pani Stelli

Bartosz Dybała
12.04.2019 krakow ulioca kordylewskiego 4 niepubliczny zaklad opieki zdrowotnej firma opctransport chorych front murator budynek fot. anna kaczmarz / dziennik polski / polska press Anna Kaczmarz / Dziennik Polski / Polska Press
85-letnia kobieta blisko 10 godzin czekała na transport medyczny do jednego z krakowskich szpitali. Kilka dni później zmarła. Sprawę, którą opisaliśmy jako pierwsi, wyjaśnia Rzecznik Praw Pacjenta.

Schorowaną kobietą w czynie społecznym opiekowała się Anna Pojałowska, radna dzielnicowa z Krowodrzy. Gdy przyszła do pani Stelli 4 kwietnia, zobaczyła rany na jej ciele. 85-latka prawdopodobnie poparzyła się papierosem. Radna zgłosiła to lekarce rodzinnej, która wypisała skierowanie do szpitala i zlecenie na transport sanitarny do lecznicy.

Radna Pojałowska kilkukrotnie dzwoniła do Całodobowej Centrali Alarmowej, by zamówić transport. Ostatecznie karetka przyjechała dopiero po blisko 10 godzinach. Transport realizowała spółka OPC.

Jej przedstawiciel tłumaczył na naszych łamach, że transportowanie pacjentów odbywa się według powstającego z wyprzedzeniem harmonogramu, który „pozwala na zabezpieczenie jedynie pojedynczych, wolnych terminów dla pacjentów, oczekujących przewiezienia w dniu zgłoszenia”. - Z naszych szacunków wynika, iż w normalnych warunkach średni czas oczekiwania na taki transport wynosi ok. 4 godzin, dlatego też zazwyczaj taka informacja jest wstępnie przekazywana osobie, zamawiającej transport - tłumaczył Wojciech Pabian, wiceprezes spółki.

Dodaje, że w trakcie realizacji zaplanowanego na 4 kwietnia grafiku, doszło do niemożliwych do przewidzenia wcześniej okoliczności, związanych m.in. z „wydłużonym do 4 godzin czasem oczekiwania jednego z zespołów na przyjęcie pacjenta w Szpitalnym Oddziale Ratunkowym”. Z kolei inny zespół natrafił na „wypadek komunikacyjny”. Dlatego transport do pani Stelli dotarł dopiero po blisko 10 godzinach.

- Pacjentka była w bardzo ciężkim stanie, z licznymi, przewlekłymi chorobami. Trudno mi powiedzieć, czy opóźnienie transportu miało jakikolwiek wpływ na dalsze losy chorej - powiedziała Polsat News Anna Boroń, lekarz szpitala MSWiA w Krakowie, gdzie trafiła schorowana kobieta. Po dwóch dniach pani Stella zmarła.

- Po wstępnej analizie przesłanych materiałów pragnę poinformować, że Rzecznik Praw Pacjenta zajmie się sprawą pani Stelli - przekazała nam Agnieszka Chmielewska z biura RPP. Dodała, że z uzyskanych informacji wynika, że lekarz rodzinny uznał za uzasadnioną hospitalizację pacjentki i w tym celu wydał dla niej skierowanie do szpitala.

- W takiej sytuacji to po stronie tego lekarza leży obowiązek zapewnienia transportu sanitarnego i to właśnie lekarz, wystawiający zlecenie na transport sanitarny, ma obowiązek wszystkiego w tym zakresie dopilnować. Z analizy sprawy wynika, że transport sanitarny został zlecony podwykonawcy, co nie zmienia faktu, że to lekarz rodzinny będzie odpowiadać za ewentualne uchybienia w tym zakresie - dodaje Chmielewska.

Jej zdaniem sytuacja, w której to osoba trzecia interweniuje w sprawie pacjenta, nie powinna w ogóle mieć miejsca, gdyż należy to do obowiązków lekarza, zlecającego usługę medyczną. Rzecznik Praw Pacjenta zadecydował o wystąpieniu do placówki medycznej, do której pacjentka jest zapisana, o wyjaśnienie okoliczności sprawy.

Skontaktowaliśmy się bezpośrednio z lekarką, która wypisała zlecenie na transport. Chcieliśmy ją poprosić, by oceniła tę sytuację, ale powołała się na tajemnicę lekarską.

Do sprawy będziemy wracać na naszych łamach.

WIDEO: Barometr Bartusia. Zagadka bezrobocia - przedsiębiorcy chcą zatrudniać, a chętnych brak?

Wideo

Materiał oryginalny: Rzecznik Praw Pacjenta bada sprawę 85-letniej pani Stelli - Gazeta Krakowska

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie