Tajne wykluczenie

Redakcja
Udostępnij:
(INF. WŁ.) Klienci biura turystycznego "Akropol" mają pretensje do Krakowskiej Izby Turystyki, że nie nagłośniła wykluczenia tej firmy z KIT. Decyzja w tej sprawie zapadła już w maju, ale dopiero kłopoty turystów przebywających na Costa Brava sprawiły, że sprawa ujrzała światło dzienne.

   Biuro straciło w czwartek zezwolenie na prowadzenie usług turystycznych z powodu niewywiązania się z umów z klientami. To pierwszy taki przypadek od 1999 roku, od kiedy to zezwolenia wydaje i odbiera wojewoda. - Były już odbierane zezwolenia, ale np. z powodu nieopłacenia składki czy zawieszenia działalności - powiedziała nam Władysława Wójcicka z Oddziału Usług Turystycznych i Podmiotów Gospodarczych Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego.
   Tymczasem Krakowska Izba Turystyki o kłopotach klientów biura "Akropol" wiedziała już w maju, bo właśnie z powodu skarg wykluczyła go z grona swoich członków. Dlaczego nie upubliczniła tego faktu? - Gdybyśmy podali to do publicznej wiadomości, to firma miałaby pretensje, że z tego powodu traci klientów - tłumaczył Wacław Walicki, dyrektor biura KIT. - Mieliśmy sygnały o nieprawidłowościach, ale żadnych dowodów. Poza tym - to, że w jednej sprawie biuro coś zawaliło, wcale nie oznaczało, że we wszystkich innych też było coś nie w porządku. Trzeba też pamiętać, że od decyzji o wykluczeniu można się odwołać w ciągu miesiąca i właścicielka biura to zrobiła. Gdyby klienci biura "Akropol" zadzwonili do nas przed podpisaniem umowy, to podalibyśmy informacje o wykluczeniu biura z KIT.
(GEG)
   Takie wyjaśnienia nie zadowolą pokrzywdzonych klientów. KIT ma być gwarantem, że biuro będące jej członkiem nie zamieni wymarzonych wakacji w koszmar. Trudno się teraz dziwić, że kłopoty jednego biura rzucają cień na wszystkie inne, a turyści pytają o zasadność istnienia izby.
GRZEGORZ SKOWRON

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na Twitterze!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na Twiterze!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Rośnie poczucie zagrożenia cyberprzestępczością

Wideo

Komentarze

Komentowanie zostało tymczasowo wyłączone.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Przejdź na stronę główną Dziennik Polski
Dodaj ogłoszenie