Prawny bat na sprzedawców cudownych garnków i kołder. Oszukani odzyskają pieniądze

OPRAC.:
Zbigniew Biskupski
Zbigniew Biskupski
To nie koniec zmian mających chronić przed oszustami. Dalej idących gwarancji bezpieczeństwa dla konsumentów dopatrywać się można w rządowym projekcie ustawy nowelizującej ustawy konsumenckie, który przyjęty został na posiedzeniu Rady Ministrów w czerwcu br. Choć projekt czeka jeszcze cały proces legislacyjny, to jego założenia przewidują m. in. zakaz sprzedaży usług finansowych podczas pokazu sprzedażowego czy zakaz przyjmowania przez przedsiębiorcę zapłaty za zakupiony towar przed terminem do odstąpienia od umowy w przypadku, gdy sprzedaż następuje podczas pokazu, wycieczki czy niezapowiedzianej wizyty w miejscu zamieszkania konsumenta.
To nie koniec zmian mających chronić przed oszustami. Dalej idących gwarancji bezpieczeństwa dla konsumentów dopatrywać się można w rządowym projekcie ustawy nowelizującej ustawy konsumenckie, który przyjęty został na posiedzeniu Rady Ministrów w czerwcu br. Choć projekt czeka jeszcze cały proces legislacyjny, to jego założenia przewidują m. in. zakaz sprzedaży usług finansowych podczas pokazu sprzedażowego czy zakaz przyjmowania przez przedsiębiorcę zapłaty za zakupiony towar przed terminem do odstąpienia od umowy w przypadku, gdy sprzedaż następuje podczas pokazu, wycieczki czy niezapowiedzianej wizyty w miejscu zamieszkania konsumenta. Grzegorz Mehring / Polska Press
Udostępnij:
Bat prawny na sprzedawców na prezentacjach różnych rzeczy ruchomych za bajońskie sumy jest bardzo potrzebny. Zarabiając krocie nie szczędzą na prawnikach i konstruują umowy sprzedaży tak, że trudno z nimi wygrać - po opamiętaniu przychodzącym po zawarciu umowy - nawet w sądzie. A za ofiary upatrują sobiue zazwyczaj bezradne starsze osoby. Długo to trwało, ale wreszcie i ta kategoria konsumentów może liczyć na szczególną ochronę! Od lipca osoby nabite w nadzwyczajne garnki, samoleczące kołdry i inne rzeczy, których wspólną cechą jest kosmiczna cena łatwiej odzyskają swoje pieniądze. To efekt zmian w kodeksie cywilnym. Teraz to sprzedawca musi udowodnić, że cena nie jest rażąca w relacji do podobnych produktów, a czas dochodzenia roszczeń został wydłużony do trzech lat.

Z dniem 30 czerwca 2022 roku weszła w życie ustawa nowelizująca przepisy kodeksu cywilnego, między innymi w zakresie instytucji wyzysku oraz terminów przedawnienia związanych z ugodowym rozstrzyganiem sporów.

Na wprowadzenie zmian w kodeksie, zgodnie z uzasadnieniem projektu ustawy, miał wpływ przede wszystkim proceder nakłaniania osób starszych do nabywania rzeczy ruchomych codziennego użytku (m.in. garnków, patelni, pościeli). Stosowane przez sprzedawców techniki marketingowe, niejednokrotnie mające charakter manipulacji, miały utrudniać rozważenie oferty, co z kolei skutkowało zawarciem umowy sprzedaży pod wpływem sugestii, bez potrzebnego namysłu.

Na czym polegają zmiany w kodeksie cywilnym wyjaśniają: Jakub Nowosielski – aplikant adwokacki oraz Bartosz Grube - adwokat.

Nowe prawo reguluje sprawę jasno: sprzedaż garnków za fortunę to wyzysk

Instytucja wyzysku uregulowana w art. 388 k.c. miała dotychczas zastosowanie w sytuacjach, gdy jedna ze stron umowy, wyzyskując przymusowe położenie, niedołęstwo lub nieoświadczenie drugiej strony, w zamian za swoje świadczenie przyjmuje albo zastrzega dla siebie lub dla osoby trzeciej świadczenie, którego wartość w chwili zawarcia umowy przewyższa w rażącym stopniu wartość jej własnego świadczenia.

Często bowiem bezwartościowe lub mało wartościowe towary sprzedawane były po cenach znacząco przekraczających ich realną wartość, przy jednoczesnych zapewnieniach sprzedawców o niezwykłych właściwościach produktów. W takich przypadkach strona poszkodowana mogła żądać zmniejszenia swego świadczenia lub zwiększenia należnego jej świadczenia.

Nowa regulacja wprowadza dodatkową przesłankę wyzysku, a mianowicie brak dostatecznego rozeznania drugiej strony co do przedmiotu umowy. W uzasadnieniu projektu zmian wskazywano, że umiejętne przedstawienie niekorzystnej oferty mogło wywołać przeświadczenie o jej atrakcyjności.

Jednocześnie poszkodowany pozostawał w przekonaniu o braku konieczności weryfikacji oferty przed zawarciem umowy. Dołożenie do tego presji czasu sprawiało, że strona wyzyskana nie miała możliwości uzyskania odpowiedniej wiedzy przez chociażby porównanie oferty, w efekcie czego nie była świadoma konsekwencji zawarcia danej umowy. Z tych względów zadecydowano o rozszerzeniu katalogu sytuacji, w których można mówić o wyzysku.

Dotychczas unieważnienie umowy było możliwe dopiero w ostateczności, tzn. gdyby żądanie zmniejszenia świadczenia poszkodowanego lub zwiększenia należnego mu świadczenia było nadmiernie utrudnione. W praktyce poszkodowani mogli więc przede wszystkim dochodzić zwrotu części zapłaconej, znacznie wygórowanej za dany towar kwoty. W nowym stanie prawnym strona poszkodowana ma większą swobodę w wyborze roszczenia. Unieważnienie umowy stało się bowiem kolejną z możliwości oraz niezależną od innych, dostępnych dla poszkodowanych.

Zmieniony kodeks cywilny ustanowił domniemanie, że wartość jest rażąco zawyżona

Nowością w kodeksie cywilnym jest także wprowadzenie domniemania, które ułatwi poszkodowanym udowadnianie swoich roszczeń. Zgodnie z nowelizacją, jeżeli wartość świadczenia jednej ze stron w chwili zawarcia umowy przewyższa co najmniej dwukrotnie wartość świadczenia wzajemnego, to domniemywa się, że przewyższa je w stopniu rażącym. Nowe przepisy wydłużają również termin dochodzenia roszczeń z tytułu wyzysku. Uprawnienia poszkodowanej strony będą wygasać bowiem dopiero z upływem trzech lat od dnia zawarcia umowy, w miejsce dotychczasowych dwóch lat. W przypadku konsumentów termin ten został wydłużony do lat sześciu.

obligacje

Wprowadzone zmiany należy ocenić pozytywnie. Nowe przepisy z dużym prawdopodobieństwem wpłyną na zmniejszenie sytuacji, w których będzie dochodzić do wyzysku, choć nie wyeliminują tego zjawiska całkowicie. Wprowadzone zostały bowiem jedynie pewne uproszczenia i udogodnienia dla poszkodowanych w zakresie dochodzenia roszczeń.

Wyposażenie biura w dobrej cenie

miejsce #1

International Paper

Pollux Papier A4 80g 500 ark - 1 ryza

131,80 zł24,11 zł-82%
miejsce #2

Michalczyk i Prokop

Michalczyk Prokop FAKTURA VAT NETTO Z JEDN.STAW.PODAT.A5(0+1K)130-3E

12,16 zł4,78 zł-61%
miejsce #3

Fellowes

Fellowes M-8C 4604101

720,00 zł335,41 zł-53%
miejsce #4

International Paper

Papier Xero A4 Pol Jet Prime 90g Klasy A 250 ark.

33,00 zł18,69 zł-43%
miejsce #5

Hama

Hama Laminator Home & Office DIN A3 (50562)

199,00 zł125,00 zł-37%
miejsce #7

Donau

Donau Wizytownik Na 240 Wizytówek Czarny

21,00 zł14,85 zł-29%
miejsce #8

BenQ

BenQ Lamp for SH960 / TP4940 (Module 2)

3 466,57 zł2 486,49 zł-28%
miejsce #9

Angel

Angel Fotel Ergonomiczny Biurowy Obrotowy Kalisto

1 406,00 zł1 059,00 zł-25%
miejsce #12

Brother

Brother Zestaw Startowy Do Embossingu/Wytłaczania CAEBSKIT1

407,00 zł329,00 zł-19%
miejsce #13

Epson

Epson SC-T5100

9 490,00 zł7 878,15 zł-17%
miejsce #14

Argo

Arkusze Do Oliwienia Niszczarek (10Szt.)

28,94 zł24,60 zł-15%
miejsce #15

Oki

OKI Microline 5520eco - 9-igłowa

2 601,35 zł2 250,00 zł-14%
miejsce #16

Penmate

Penmate Koperta Na Zatrzask A5 Żółta Pp-233

3,99 zł3,50 zł-12%
miejsce #17

Lumens

Wizualizer Lumens DC172

2 459,00 zł2 185,47 zł-11%
miejsce #18

Oki

OKI Op. Panel PCB ML3320/21 (42627901)

1 540,00 zł1 438,00 zł-7%
miejsce #19

Bantex

Segregator A4 Budget 7 5Cm Czerwony

10,20 zł9,60 zł-6%
miejsce #20

UNIQUE

Unique Fotel Biurowy Ergonic Czarny

1 039,00 zł988,00 zł
Materiały promocyjne partnera

Twierdzenie jednak, że głównym beneficjentem zmian będą seniorzy lub ogólnie konsumenci, jest zdecydowanie na wyrost. Możliwość żądania unieważnienia umowy niezależnie od spełnienia dodatkowych warunków jest zmianą w dobrym kierunku. Nie można jednak mówić o istnieniu nowego uprawnienia, a jedynie o przemodelowaniu dotychczasowych rozwiązań, z korzyścią dla poszkodowanych.

Najistotniejsze wydaje się wprowadzenie domniemania rażącego przewyższania wartości świadczenia jednej ze stron. Powyższe spowoduje, że to na sprzedawcy będzie spoczywał ciężar udowodnienia, że cena towaru nie przewyższa w stopniu rażącym jego wartości. To z kolei będzie znacznym ułatwieniem dla poszkodowanych podczas procesu sądowego.

To nie koniec zmian: będzie zakaz sprzedaży podczas pokazu

Dalej idących gwarancji bezpieczeństwa dla konsumentów dopatrywać się można w rządowym projekcie ustawy nowelizującej ustawy konsumenckie, który przyjęty został na posiedzeniu Rady Ministrów w czerwcu br. Choć projekt czeka jeszcze cały proces legislacyjny, to jego założenia przewidują m. in. zakaz sprzedaży usług finansowych podczas pokazu sprzedażowego czy zakaz przyjmowania przez przedsiębiorcę zapłaty za zakupiony towar przed terminem do odstąpienia od umowy w przypadku, gdy sprzedaż następuje podczas pokazu, wycieczki czy niezapowiedzianej wizyty w miejscu zamieszkania konsumenta.

Zmiany w przepisach kodeksu cywilnego nastąpiły także w zakresie terminów przedawnienia. Dotychczas wszczęcie mediacji lub zawezwanie do próby ugodowej powodowało przerwanie biegu przedawnienia, przez co termin był każdorazowo liczony na nowo. W nowym stanie prawnym wszczęcie mediacji lub zawezwanie do próby ugodowej jedynie zatrzyma bieg terminu przedawnienia na czas trwania mediacji lub postępowania pojednawczego, lecz nie sprawi, że termin ten rozpocznie bieg od nowa.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na Twitterze!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na Twiterze!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Jakub Wiech: Ceny ropy naftowej wracają do poziomu sprzed wojny

Materiał oryginalny: Prawny bat na sprzedawców cudownych garnków i kołder. Oszukani odzyskają pieniądze - Strefa Biznesu

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Więcej informacji na stronie głównej Dziennik Polski
Dodaj ogłoszenie