Wyszukiwarka wyborcza

Wybory Parlamentarne

Sprawdź, gdzie możesz zagłosować

Do wyborów pozostało

  • 00dni
  • 23godz.
  • 24min.
Odwiedź serwis wyborczy 

Myślenice. Zmiany w magistracie. W Sali Obsługi Klienta jak na poczcie

Katarzyna Hołuj
Katarzyna Hołuj
W Urzędzie Miasta i Gminy zaprowadzono kilka zmian związanych z obsługą klientów. Po pierwsze na Sali Obsługi Klienta wprowadzono elektroniczny system rezerwacji kolejki, podobny do tego jaki znamy np. z poczty.

FLESZ - Abonament RTV nie będzie ściągany od dłużników?

Jest zatem biletomat (w którym wybieramy spośród takich kategorii jak: dowody osobiste, kasa, działalność gospodarcza i zezwolenia alkoholowe, meldunki, dziennik podawczy i informacja oraz Urząd Stanu Cywilnego) oraz monitor wyświetlający ilość osób oczekujących w kolejce.

Na razie wydawanie biletów odbywa się tylko w godzinach pracy urzędu, ale wkrótce ma zostać uruchomiony system internetowy, który umożliwi sprawdzenie aktualnego stanu kolejek, ilości czynnych stanowisk i osób oczekujących, a także możliwość rejestracji elektronicznej (będzie można zarezerwować sobie miejsce w kolejce na konkretny dzień i godzinę).

- Zainstalowany system usprawni obsługę petentów, a także uporządkuje kolejkę w holu naszego urzędu. Pobrany numer na bilecie do wybranego stanowiska jest wywoływany za pomocą lektora głosowego oraz wyświetlany na ekranie monitora. System jest bardzo prosty i czytelny. Jestem przekonany, że to rozwiązanie nie tylko przyspieszy, ale także podniesie komfort obsługi mieszkańców i dodatkowo zapewni bezpieczeństwo w związku z pandemicznymi obostrzeniami, wymuszając obecność jednej osoby przy każdym ze stanowisk – tłumaczy Robert Pitala, sekretarz Gminy Myślenice.

Do Sali Obsługi Klienta przeniesiono Wydział Spraw Obywatelskich i Społecznych oraz drugą kasę, która do tej pory mieściła się na piętrze. Teraz już obydwie kasy są dostosowane dla osób niepełnosprawnych.

W magistracie pracują też nad wdrożeniem opłat bezgotówkowych w Urzędzie Stanu Cywilnego (w kasach UMiG już można płacić kartą).

Ostatnią ze zmian jest wydzielenie z istniejącego Wydziału Strategii, Rozwoju Gospodarczego i Promocji nowego Wydziału Rozwoju i Funduszy Zewnętrznych. Docelowo SRG ma zniknąć, a powstaną w to miejsce jeden lub dwa wydziały.

Czytaj także

Wideo

Komentarze

Komentowanie zostało tymczasowo wyłączone ze względu na ciszę wyborczą i zostanie włączone po jej zakończeniu.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3