Rusza szósty Mobilny Punkt Obsługi Klienta MPEC

Punkt będzie czynny w godzinach od 15.00 do 18.00. codziennie od 15 do 19 września. (Od poniedziałku do piątku). Został przygotowany specjalnie dla mieszkańców ulic: Łobzowskiej, Spasowskiego, Lenartowicza, Siemiradzkiego i Sobieskiego.

Mobilny Punkt Obsługi Klienta MPEC to przenośne stanowisko, w którym pracownicy MPEC udzielają mieszkańcom Krakowa informacji na temat możliwości wymiany pieców węglowych na ogrzewanie ekologiczne. Pierwszy namiot informacyjny MPEC stanął pod Pocztą Główną (w okolicy ul. Siennej i Westerplatte), drugi na rogu ulic Bosackiej i Topolowej, trzeci przy Nowym Kleparzu, czwarty przy ulicy Retoryka, piąty u zbiegu ulic Tarłowskiej i Zwierzynieckiej. Lokalizacje są przemyślane - namiot staje w tych rejonach Krakowa, w których zidentyfikowane zostały czynne piece węglowe, a równocześnie znajdujących się blisko istniejących sieci rozdzielczych MPEC. Podłączenie budynków do miejskiej sieci w takich obszarach nie wymaga czasochłonnej i kosztownej rozbudowy rurociągów.

Zawsze przed otwarciem punktu informacyjnego w kamienicach, które znajdują się w wyznaczonym obszarze zostają rozwieszone plakaty informujące o akcji. Ponadto, mieszkańcom wręczane są zaproszenia zachęcające do odwiedzenia Mobilnego Punktu Obsługi Klienta, w którym pracownicy MPEC wyjaśniają w jaki sposób podłączyć budynek do miejskiej sieci cieplnej, a także pomagają w wypełnianiu dokumentów. Dla krakowian przygotowano również ulotki i broszury informacyjne.

Mobilny Punkt Obsługi Klienta cieszy się dużym zainteresowaniem mieszkańców Krakowa, zachęcamy jednak do jeszcze liczniejszego przybywania do naszego stanowiska. Nasi specjaliści postarają się odpowiedzieć na wszystkie nurtujące mieszkańców pytania dotyczące wymiany pieców. Służymy radą i pomocą w wypełnieniu dokumentów. Poinformujemy w jaki sposób można otrzymać dotację i zwrot kosztów inwestycji.

Następny Mobilny Punkt Informacyjny zostanie przygotowany dla mieszkańców ulic: św. Łazarza, Sołtyka, Kołłątaja, Bujwida i Dwernickiego. 6 października stanie u wylotu ul. Dwernickiego, przy ul. Grzegórzeckiej.