Tłumacz języka migowego będzie pomagał w urzędzie gminy Wielka Wieś. Usługa ma działać poprzez wideopołączenie

Samorządowcy wprowadzili tę usługę w ramach projektu "Dostępna Wielka Wieś". Jak informują urzędnicy z usługi można skorzystać na dwa sposoby. W jednym przy zdalnym załatwianiu spraw, a w drugim podczas pobytu na miejscu w urzędzie przy specjalnie dedykowanym do tego komputerze.

Pierwszy sposób to zdalne połączenie poprzez stronę wielkowiejskiego urzędu gminy www.wielka-wies.pl i naciśnięciu widniejącego symbolu złączonych rąk. Wówczas uruchamia się dedykowana podstrona, na której można nawiązać wideopołączenie z tłumaczem języka migowego Migam. Po odebraniu wideopołączenia, tłumacz zadzwoni w imieniu interesanta do urzędu. W ten sposób osoba posługująca się językiem migowym będzie mogła załatwić sprawę zdalnie, jeśli nie będzie ona wymagała osobistego stawienia się w urzędzie.

Drugi sposób pomocy interesantom z językiem migowym będzie uruchomienie w siedzibie Urzędu Gminy Wielka Wieś stanowiska komputerowego, przy którym interesant będzie mógł skorzystać z wideopołączenia z tłumaczem języka migowego, bez wcześniejszego umawiania się.

Z usługi można będzie korzystać w godzinach pracy urzędu:pon. 7.30-1, wt.-czw. - 7.30-15.30, pt. 7.30-14. Z tłumacza on-line można też skorzystać poza godzinami pracy urzędu we wszystkie dni tygodnie w godz. 8-20.

Wówczas tłumacz będzie z pracownikami w urzędzie kontaktował się w kolejnym dniu roboczym aby przekazać zgłoszenie interesanta lub załatwić sprawę.

Zakup usługi i sprzętu zrealizowano w ramach projektu "Dostępna Wielka Wieś". Projekt uzyskał wsparcie Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych z Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój.

Wzrosła liczba działalności gospodarczych i spółek z kapitałem ukraińskim